کاریزماتیک و مذاکره گر باشید - دکتر فرزاد امیر

کاریزماتیک و مذاکره گر

1 – در ذهن تان مانند یک درنده حرکت کنید

فکر کنید چطوری یک شیر یا ببر حرکت میکنند هنگامیکه میخواهند شکار کنند.آهسته, نرم و با هدف. این ها حرکاتی هستند که نشان از بی عجلگی میدهند زیرا از هیچ چیز نمی ترسند.
از خودتان بپرسید “من چطوری حرکت میکردم اگر هیچ غم و غصه و ترسی در این دنیا نداشتم؟” آرام و آهسته,طوری حرکت کنید انگار شما نمونه ی یک انسان کامل هستید.

بعضی افراد اشتباهاً فکر میکنند با عجله و نگران این طرف و آن طرف رفتن باعث دیده شدن بیشترشان میشود و این یعنی فرد مهمی هستند، این طرز فکر به کلی اشتباه است. افراد با اعتماد به نفس خیلی کمی این شکلی راه میروند.

اما افراد با اعتماد به نفس و عالی رتبه ای که هیچ رقیبی در اطرافشان ندارند بسیار آرام و با اعتماد به نفس و آهسته حرکت میکنند. فکر کنید یک ستاره فوق ستاره سینما، یک مدیر یا یک میلیونر خود ساخته چگونه حرکت میکند؟

 

2 – طوری حرکت کنید انگار نیمه صحنه آهسته است

نکته اصلی این است که آهسته و هدف دار حرکت کنید. سریع نه، حرکت کردن عصبی و با شتاب نشانه از استرس وناآرامی درونی است.
دست ها و پاهایتان را طوری حرکت دهید انگار در زیر آب هستید و دارید حرکت میکنید.یک هفته آگاهانه حرکتتان را زیر نظر بگیرید، عادات شتاب دارتان را شناسایی کنید مانند تیک های خودآگاه، ضربات سریع انگشت بر روی پا یا میز، حرکات سریع پا ها. اگر می توانید از خود هنگام یک ارائه فیلم بگیرید، و به دقت حرکاتی که نشان از نا آرامی و استرس است شناسایی و حذف کنید.

 

3 – تماس چشمی را نگه دارید

یک تمرین فوق العاده قوی برای اینکه این عادت چالش زا را در خود نهادینه کنید: برای یک هفته تمام رنگ چشمان تمام افرادی که با آنها برخورد دارید بنویسید. اما تماس چشمی برای بعضی افراد ناراحت کننده است، مخصوصا برای مرد ها زیرا رفتاری همراه با اعتراض به حساب می آید پس در این موارد تماس چشمی را بسیار کوتاه نگه دارید.

نحوه صحیحِ داشتن تماس چشمی با افراد هنگام گفتگو هم طوری است که وقتی دارید صحبت میکنید 50 % و وقتی دارند صحبت میکنند 100% تماس چشمی داشته باشید.

آشنایی کلی با مفاهیم و مبانی مذاکره

مذاکره چیست؟

 معمولا وقتی افراد دچار اختلاف می‌شوند برای حل‌وفصل مشکلات‌شان مذاکره می‌کنند. این بهترین روش برای مصالحه و رسیدن به توافق با فرد مقابل است. با مذاکره می‌توانید بدون درگیری، اختلاف و مشاجره به اهداف‌تان در ارتباط با دیگران برسید.

هنگام بروز اختلافات، بین دو فرد یا دو سازمان، مذاکره تنها راه رسیدن به هدف و پایان درگیری‌ است. در این شرایط رعایت اصول بی‌طرفی، رمز موفقیت مذاکره به حساب می‌آید. زمانی‌ که منافع هر دو طرف مذاکره تأمین شود و طرفین در حین گفتگو به درخواست‌های طرف مقابل توجه کنند، در آن صورت مذاکره به نتیجه مطلوب خواهد رسید.

بروز کشمکش و تعارض بین افراد مختلف اجتناب‌ناپذیر است، اختلافات معمولا نتیجه‌ی جمع شدن خواسته‌ها، اهداف و باور‌های مختلف افراد است که هر از گاهی به خاطر تفاوت در نیاز‌ها به وجود می‌آید. بدون مذاکره ممکن است هر کشمکشی به بحث‌، خشم و ناراحتی تبدیل شود که در نتیجه‌ی‌ آن یک فرد یا همه‌ی افراد حاضر در گفتگو احساس نارضایتی خواهند کرد. نکته‌ی مهم درباره‌ مذاکره این است که به وسیله‌ی آن افراد می‌توانند بدون ایجاد مانع در ارتباطات آینده، با هم به توافق برسند. در این نوشته خواهیم خواند که دقیقا مذاکره چیست.